月调度、季通报、年评价！2023年长沙市省级小企业公共服务平台运营绩效评价申请程序时间
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一、评价依据
《湖南省中小企业公共服务平台网络窗口平台运营绩效评价暂行办法》、《2023年湖南省中小企业公共服务平台网络助力“智赋万企”行动实施方案》。
二、评价对象
省内已通过验收认定的各市州、县（市、区）窗口平台。
三、评价内容
（一）助推“智赋万企”行动
以完成“智赋万企”行动任务为目标，重点评价“智赋万企”行动大数据库建设、服务体系支撑能力、智库建设、推动开放合作、协助打造优质数字化赋能生态、工作推进等6个方面服务成效。
（二）服务中小企业商业价值信用贷款改革试点
以助推完成当地中小企业商业价值信用贷款改革试点任务为目标，重点评价“湘企融”平台建设、政策宣传开展、融资需求发布、活动对接等服务。
（三）日常工作
重点围绕“湖湘精品”中小企业品牌能力提升、创业创新、“一起益企”、中小企业服务月活动、培训服务、协同省平台以及当地工信部门开展其他工作等。
四、评价体系
评价体系采取积分制的方式，每项指标按照“指标得分×相应权重”的乘积进行评分，各级平台评价指标体系见附件1、附件2。
五、评价程序及方式
（一）评价程序。省工信厅对全省各级平台的运营绩效评价进行统筹、指导和监督，并对省平台运营绩效进行评价；省平台组织开展市州、县（市、区）平台运营绩效评价。
（二）评价方式。
1、省工信厅对省平台运营绩效进行评价。依据《省、市州窗口平台评价指标体系表》（见附件1），《××中小企业公共服务平台××年度工作总结》（见附件3）对省平台进行评分。
2、省平台对各市州平台运营情况进行“月调度、季通报、年评价”，对县（市、区）平台进行“季通报、年评价”。各市州工信局、县（市、区）工信部门对辖区内平台上报材料进行审定。
（1）月调度：省平台对“智赋万企”行动、中小企业商业价值信用贷款改革试点等重点工作服务情况数据进行月调度，于次月10日前将各类服务数据在省平台 专栏上予以公布。
（2）季通报：省平台于每季度次月15日前（节假日顺延）将上季度各市州、县（市、区）平台运营情况总结（需经当地工信部门审定）报送至省工信厅，由省工信厅以正式文件在省工信厅和省平台门户网站予以通报（四季度通报与全年通报一并发文）。
（3）年评价：各市州、县（市、区）平台于2023年12月31日前，将《省、市州窗口平台评价指标体系表》（见附件1）、《县（市、区）窗口平台评价指标体系表》（见附件2）自评得分情况，《××中小企业公共服务平台××年度工作总结》（见附件3）纸质版扫描件（需经当地工信部门审定）和电子文档，一并发送至省平台公司 。县（市、区）平台总结由所在市州平台汇总报送。省平台依照评价指标要求，对各平台进行评分，将排名情况在省平台门户网站公示。
六、评价结果与运用
（一）评价结果：分市州，县（市、区）两大类单独评分，总分各100分。根据综合得分从高到低排序，分为“优秀（A）”、“合格（B）”与“不合格（C）”三个等级。
（二）结果运用：评价结果为优秀的，全省范围内进行通报表扬，并给予服务业务奖补和支持。对于不合格的，予以通报批评，并约谈主要负责人。
（三）其他要求：不参加评价或中途退出的平台，不再纳入评价；不配合评价工作、提供虚假资料的，不再纳入评价，视情节予以通报批评。
附件1
省、市州窗口平台评价指标体系表
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一级指标 |
二级指标 |
三级指标描述与分值 |
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“智赋万企”行动（100分，权重40%） |
“智赋万企”行动大数据库建设（40分） |
信息服务平台（10分），企业服务平台（10分），行动管理平台（20分）。 |
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服务体系 支撑能力 （20分） |
强化服务能力（5分），提升服务水平（5分），深入园区开展活动（10分）。 |
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智库建设 （10分） |
引进优质服务商（5分），打造“智赋万企”行动专家库（5分）。 |
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推动开放合作 （10分） |
承接专班及各类参与主体合作交流活动（5分），针对行动开展线上线下信息宣传（5分）。 |
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打造优质数字化赋能生态（10分） |
加强政策解读（5分），开展典型案例推介（5分）。 |
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工作推进情况 （10分） |
制定年度工作计划（1分）；制定具体举措，明确时间表，路线图，推动各项工作落地（2分）；信息反馈工作开展情况（7分）。 |
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中小企业商业价值信用贷款改革试点（100分，权重30%） |
目标完成率 （60分） |
发动县市区平台深入园区和企业开展政策宣传和注册认证工作，目标任务完成率100%的得30分，未完成的按比例扣分。积极组织企业及时登录“湘企融”平台微信小程序或平台系统填报并发布贷款申请，通过省平台系统、“湘企融”平台实时发布贷款需求、股权融资需求的得20分。配合建设“湘企融”分平台的得10分。 |
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服务活动开展（30分） |
平台主办、承办并在后台发布的商业价值信用贷款对接活动10次及以上的得30分，每少1次减3分。 |
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日常调度 （10分） |
按要求报送商业价值信用贷款改革试点相关服务数据的得10分，每缺报、晚报1次减1分。 |
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日常工作 （100分，权重30%） |
其他类服务 活动开展 （50分） |
平台主办、承办并在后台发布的“湖湘精品”中小企业品牌能力提升、创业创新服务、技术创新、政策服务、各类培训等5类完整服务活动，每类5次及以上得10分，每少1次减2分。5类活动均完成的得50分。 |
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服务企业数 （30分） |
引导区域内企业积极参与“一起益企”、中小企业服务月等活动，及时将线下服务录入后台，并引导企业与服务机构通过线上交易完成服务过程。平台通过审核的服务活动及线下服务中的“参与企业数量”、线上交易总数达当地规模工业企业总数90%以上的得30分，每少100家次减2分。未开展“一起益企”、中小企业服务月活动的该项不得分。 |
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与工信部门、省平台的协同 （10分） |
协同参与服务中小企业重点工作响应情况，由省工信厅、省平台综合评定。 |
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荣誉资质、 宣传推广 （10分） |
平台服务案例获省工信厅选登、平台获全省平台网络最受欢迎窗口平台、优秀服务机构的每项得5分。获服务之星、优秀服务专家、优秀服务产品的，每项得3分。平台获国家、省级相关的荣誉资质，获央视、新华社、人民日报及其网站、微信公众号，工信部 及其微信公众号等权威主流媒体报道的，每项得2分；累计得分不超过10分。 |
注：如无特殊情况，考评期为2023年1月1日-12月31日。“智赋万企”行动三级指标得分标准按《湖南省中小企业公共服务平台网络助力“智赋万企”行动工作评议考核办法》执行。
附件2
县（市、区）窗口平台评价指标体系表
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一级指标 |
二级指标 |
三级指标描述与分值 |
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“智赋万企”行动（100分，权重40%） |
“智赋万企”行动大数据库建设（40分） |
信息服务平台（10分），企业服务平台（10分），行动管理平台（20分）。 |
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服务体系支撑能力 （20分） |
强化服务能力（5分），提升服务水平（5分），深入园区开展活动（10分）。 |
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智库建设（10分） |
引进优质服务商（5分），打造“智赋万企”行动专家库（5分）。 |
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推动开放合作 （10分） |
承接专班及各类参与主体合作交流活动（5分），针对行动开展线上线下信息宣传（5分）。 |
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打造优质数字化赋能生态（10分） |
加强政策解读（5分），开展典型案例推介（5分）。 |
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工作推进情况 （10分） |
制定年度工作计划（1分）；制定具体举措，明确时间表，路线图，推动各项工作落地（2分）；信息反馈工作开展情况（7分）。 |
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中小企业商业价值信用贷款改革试点（100分，权重30%） |
目标完成率 （60分） |
深入园区和企业开展政策宣传和注册认证工作，完成上级工信部门下达的目标任务的得30分，未完成的按比例扣分。积极组织企业及时登录“湘企融”平台微信小程序或平台系统填报并发布贷款申请，通过省平台系统、“湘企融”平台实时发布贷款需求、股权融资需求的得20分。建设“湘企融”分平台的得10分。 |
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中小企业商业价值信用贷款改革试点（100分，权重30%） |
服务活动开展 （30分） |
平台主办、承办并在后台发布的商业价值信用贷款对接活动3次及以上的得30分，每少1次减10分。 |
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日常调度 （10分） |
按时按质报送当月商业价值信用贷款改革试点相关服务数据的得10分。每缺报、晚报1次减1分。 |
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日常工作 （100分，权重30%） |
其他类服务 活动开展 （50分） |
主办、承办并在后台发布的质量诊断、技术革新、形象打造、品牌传播、市场开拓等服务中小企业品牌能力提升的完整服务活动两次及以上得10分，每少1次减5分。 开展创业创新大赛赛前辅导、大中小企业融通对接、诊断咨询、项目路演等服务中小企业创业创新的完整服务活动两次及以上得10分，每少1次减5分。 主办、承办并在后台发布的技术创新、知识产权、研发成果转化应用、专利布局、技术难题揭榜等服务中小企业技术创新“破零倍增”的完整服务活动两次及以上得10分，每少1次减5分。 组织开展并在后台发布且审核通过的政策服务类完整服务活动两次及以上得10分，每少1次减5分。 组织开展各类培训两次及以上得10分，每少1次减5分。 |
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服务企业数 （20分） |
引导区域内企业积极参与“一起益企”、中小企业服务月等活动，及时将线下服务录入后台，并引导企业与服务机构通过线上交易完成服务过程。通过审核的服务活动及线下服务中的“参与企业数量”、线上交易总数达当地规模工业企业总数90%以上的得20分，每少100家次减2分。 |
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日常工作 （100分，权重30%） |
与工信部门、市州平台的协同 （10分） |
协同参与服务中小企业重点工作响应情况，由市工信局、市州平台综合评定。 |
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荣誉资质、 宣传推广 （20分） |
服务案例获省工信厅推介、获评全省平台网络最受欢迎窗口平台的每项得10分。获国家、省级相关的荣誉资质，获央视、新华社、人民日报及其网站、微信公众号，工信部 及其微信公众号等权威主流媒体报道的，每项得10分；累计得分不超过20分。 |
注：如无特殊情况，考评期为2023年1月1日-12月31日。“智赋万企”行动三级指标得分标准按《湖南省中小企业公共服务平台网络助力“智赋万企”行动工作评议考核办法》执行。
附件3
年度工作总结提纲
一、总结内容
对照评价办法，总结考评年度平台工作（包括但不限于以下内容）
1、主要经营指标（营业收入、成本以及利润等）。
2、开展工作及取得成效，重点突出“智赋万企”行动、中小企业商业价值信用贷款改革试点工作、其他各类服务活动开展情况（含公益性服务）、开展“一起益企”中小企业服务行动，中小企业服务月活动情况。
3、主要困难及问题（列举1-2个具体问题）。
4、明年工作打算：目标、思路及工作重点。
二、报送要求
1、材料要求：简明扼要，文字精炼，条理清楚，层次分明，数据准确。要突出亮点，找准特点，提炼观点。篇幅不超过1500字。
2、附件内容：获得评价指标中指定的国家、省级权威媒体（报刊、电视）报道的新闻图片、视频；获得国家、省级荣誉资质相关证明资料；获得当地主要负责人肯定性批示、调研、出席平台活动等相关证明材料；平台年度财务报表（有市场化服务业务收入平台提供）。
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